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Dúvidas quanto aos Pedidos :: Como fazer o pedido
:: Formas de pagamento
:: Acompanhe o status do pedido
:: Política de trocas e devoluções
:: Produto não disponível para entrega
:: Como cancelar um pedido
:: Garantia dos produtos
Como fazer o pedido Clique em Encontrar Homenageado.
Preencher o campo de busca com o nome da pessoa homenageada.
Acessar a lista da pessoa homenageada.
Selecione o modelo e tamanho da coroa de flores e clique em Comprar.
No carrinho clique em Prosseguir para Pagamento.
Cadastre-se no site ou preencha seu e-mail e senha.
Selecione a opção frete grátis e a forma de pagamento de sua preferência.
Escreva a mensagem a ser enviada junto com a sua homenagem, revise e confirme sua compra.
Pronto! Agora é só aguardar a confirmação de seu pedido!
Formas de pagamento
  • - Cartão de Crédito
  • - Boleto Bancário

Acompanhe o status do pedido Para acompanhar o status do pedido, utilize o menu Meus Pedidos.
Nele você terá acesso a todos os pedidos já feitos e poderá acompanhar as seguintes etapas:
  • - Pedido aguardando confirmação de pagamento;
  • - Pedido em análise;
  • - Pagamento confirmado;
  • - Enviado para entrega;
  • - Pedido entregue.

Política de trocas e devoluções
Produto não disponível para entrega Caso, por alguma eventualidade, o cliente comprar algum item que não está disponível em estoque, o cliente será avisado rapidamente e o valor pago será devolvido ou o produto, a critério do cliente, poderá ser substituído por outro.
Compras realizadas no cartão serão estornadas.
Como cancelar um pedido Deve ser enviado um e-mail comunicando o cancelamento.
Caso o item já não esteja mais em nossa loja, o cliente deverá recusar o pedido no momento da entrega. Neste caso o frete será cobrado e o valor referente ao(s) produto(s) será(ão) devolvido(s) ou estornado(s).
Garantia dos produtos